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Las compras online disponen de saldo a favor o cambios de productos.

Por talla, producto dañado, o no es lo comprado.

Desde la entrega del producto.

Luego de ese tiempo, ya no es válido el cambio o la devolución.

Para promociones o eventos especiales, como Black Fridays, solo aceptamos devoluciones por producto dañado o no es lo comprado.

Tampoco las categorías ropa interior, trajes de baño, y accesorios.

Sólo en los centros logísticos designados.

AVISO SOBRE DEVOLUCIONES/CAMBIOS

Los productos devueltos o cambiados no pueden haber sido usados y deben estar en su empaque original (o similar), en perfectas condiciones y en el mismo estado en que fueron enviados, con sus etiquetas y/o sellos originales, así como la factura original de compra.